Política de Devolución
En SHULY podés realizar el cambio o devolución de los productos que compraste:
- En cualquiera de nuestras tiendas, con el ticket de cambio
- Desde tu domicilio, escribiendo a [email protected]. ¡Nosotros te contactaremos a la brevedad!
Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 10 días siguientes a la compra.
En cualquiera de los casos aclaramos que:
Si el producto está dañado o tiene una falla, la empresa debe reemplazarlo o gestionar el reembolso .
En ese caso deben estar inalterados, con etiquetas y en embalaje original, en ese caso comunicarse con la empresa para verificar el estado del producto, dentro de los 10 días hábiles siguientes a la recepción.
Si el cambio del mismo es por la elección de otro producto, en ese caso el costo del envío del mismo será a cargo del comprador.
